Chat

Veszélyek
Mit tehetnek a szülők?
Kérjen segítséget!
Jelentse a zaklatást!

Az internet számos lehetőséget nyújt arra, hogy kommunikáljunk másokkal, akár írásban, akár hanggal, akár webkamera segítségével. A Skype, az MSN, sok közösségi site (pl. Facebook, MySpace) és számos online játék site nyújt chat-szolgáltatást. Ezeket a mai gyerekek úgy használják, mint annak idején az idősebb generációk a telefont. Mindennapjaik része, elengedhetetlen eszköze társasági életüknek.

Veszélyek
Túl sok személyes információ megosztása idegenekkel
Kellemetlen, esetleg veszélyes lehet, ha a gyerekek túl sok személyes információt adnak ki magukról idegeneknek. Az online világ gyakran nagyon másnak tűnhet számukra, mint a „valódi”, olyan dolgokat tesznek, amit személyes találkozás alkalmával soha nem tennének. Példáu,l megadják a mobilszámukat, vagy fényképet küldenek magukról idegeneknek. Ha ez az idegen egy másik gyerek, előfordulhat, hogy visszaél az információkkal, például zaklató sms-eket küld, vagy nyilvánossá teszi a fotót - esetleg egy kellemetlen megjegyzés kíséretében - valamelyik közösségi oldalon. Ha ez az idegen egy felnőtt, még nagyobb lehet a probléma.
Megtörténtek olyan esetek, amikor pedofil felnőttek, magukat gyereknek kiadva ismerkedtek gyerekekkel a neten. Miután – akár hónapokon keresztül tartó levelezés során - a gyerekek bizalmába férkőztek, rábírták őket például arra, hogy a webkamera előtt vetkőzzenek le. A felvételekkel később zsarolták áldozataikat. Sajnos olyan esetekről is gyakran olvashatunk, amikor személyes találkozásra és szexuális visszaélésre kerül sor. 
A gyerekek naivak és általában azt gondolják, „éreznék, ha valaki hazudna nekik”. ”Barátokat gyűjtenek” a chat-en, IM-en, hiszen az a „menő”, akinek sok „barátja” van. Kapcsolatba lépnek a barátaik barátaival, akikről úgy gondolják, megbízhatóak. Így idegenek is könnyen kiszedhetnek belőlük adatokat, információkat, akár személyes találkozásra vehetik rá őket.
Barátságtalan, sértő viselkedés
Sokan sajnos arra használják a chat-alapú szolgáltatásokat, hogy másokat szándékosan bántsanak, zaklassanak, sértegessenek. Emellett a gyerekek könnyen belecsöppenhetnek olyan témájú vagy nyelvezetű beszélgetésekbe – különösen a nem moderált chat oldalakon – amelyek nem megfelelőek, károsak vagy bántóak lehetnek számukra.

vissza

Mit tehetnek a szülők?
Ha megfogadja az alábbi tanácsokat, sokat tehet azért, hogy gyermeke biztonságosan, felelősen használja a chat szolgáltatásokat:
Ösztönözze gyermekét nyíltságra és őszinteségre!
A legjobb online biztonsági stratégia, – kortól és technológiától függetlenül – a beszélgetés.

Próbáljon otthon olyan légkört teremteni, amelyben gyermeke érezheti, hogy nyíltan beszélhet online élményeiről – legyenek azok pozitívak, vagy negatívak - és nem kell attól tartania, hogy ön korlátozza hozzáférését az internethez!
Érdeklődjön rendszeresen arról, hogy gyermeke mit csinál online, hogyan használja a legújabb technológiákat, hogyan látja az új tendenciákat! Közösen találjanak ki a gyermeke életkorának és tapasztalatának megfelelő önvédelmi stratégiákat! Ha ön tisztában van azzal, hogy a gyermeke milyen szolgáltatásokat használ, milyen oldalakat látogat, akkor felkészültebb lehet bármilyen felmerülő kérdés, probléma kezelésére.
Fontos, hogy gyermeke átolvassa és elfogadja a szolgáltatás feltételeit.
Kortól függetlenül, mindannyian hajlamosak vagyunk elolvasás nélkül elfogadni a szolgáltatások feltételeit a regisztráció során.
A szolgáltatási feltételek és az adatvédelmi nyilatkozat is fontos információkat, tartalmaznak arról, hogy egy  szolgáltatást hogyan lehet és hogyan nem lehet használni, valamint arról, hogy a szolgáltató mit tehet adatainkkal, amelyeket a regisztráció során közöltünk vele. Érdemes legalább egy gyors pillantást vetni rájuk.
Az egyik legalapvetőbb feltétel a felhasználó minimum életkora. Az MSN és a Facebook használatának feltétele például a betöltött 13. életév. Néhány szolgáltató fiatalabbak csatlakozását is lehetővé teszi, de felnőtt hozzájárulásához köti. Egyszerűen: ha a gyermeke nem töltötte be az ajánlott korhatárt, ne használja a szolgáltatást!
Beszéljék meg és állítsák fel az alapszabályokat közösen!
A fiatalabbaknak például:
- Gyermeke csak az ön hozzájárulásával vehet fel barátokat az IM listájára.
- Csak azokat a chat-szolgáltatásokat használhatja, amelyeket együtt kiválasztottak.
- Csak moderált chat-szolgáltatásokat használhat.
- Mindig csak becenévvel chat-elhet.
- Csak akkor nyithat meg IM-en keresztül küldött fájlokat, ha előre megbeszélt anyagokról van szó és ismerős, megbízható feladótól érkeznek, valamint megfelelő védelmi szoftverek (pl. vírusirtó) vannak a gépre telepítve.
- A chat-szolgáltatásokat csak korlátozott időszakokban használhatja. Például házi feladat írás közben nem futhat a háttérben.  
Ahogy gyermeke növekszik, tapasztalatokat gyűjt, magabiztosabbá válik online, a szabályokat kicsit módosíthatják, de az alábbi alapszabályoktól semmilyen életkorban nem tanácsos eltérni:
- A személyes információkat tartsd titokban!
- Tartsd tiszteletben mások magánéletét!
- Tiszteld mások szellemi termékeit – ne másold vagy használd sajátodként a mások által kitalált, létrehozott szövegeket, képeket, zenéket, vagy videókat!
- Online is úgy viselkedj másokkal, ahogy szeretnéd, hogy veled bánjanak!
- Jelentsd a visszaéléseket – senkinek nem kell eltűrnie az online zaklatást vagy megfélemlítést! A szolgáltatónak lehetőséget kell biztosítania erre.
- Ahol van rá lehetőség, mentsd el a bejegyzéseket – ezek bizonyítékul szolgálhatnak, arra az esetre, ha esetleg problémáid adódnak! Erre is lehetőséget és segítséget kellene nyújtania a szolgáltatónak.
- Soha ne találkozz személyesen senkivel, akit csak online ismersz! Ha mégis megteszed, kísérjen el egy olyan felnőtt, akiben megbízol! Ha az illető valóban barátkozni szeretne veled, ez nem fogja zavarni.

Tudatosítsa gyermekében, hogy kiléphet, ha kellemetlenül érzi magát!
Erősítse meg gyermekét abban, hogy nem illetlenség blokkolni bizonyos chat partnereket, vagy akár kilépni a szolgáltatásból, ha valaki vagy valami miatt kellemetlenül érzi magát! Gyermekének joga van dönteni arról, hogy kivel áll kapcsolatban az interneten.
Ha gyermeke úgy dönt, hogy blokkol vagy kilép, támogassa azzal, hogy átbeszéli vele a történteket: így megerősítheti őt abban, hogy biztonságosan és pozitív módon járt el és támogathatja önvédelmi készségei fejlődését.

vissza

Kérjen segítséget!
Ha további kérdése van, vagy bizonytalan a további lépésekben forduljon bizalommal a Kék Vonalhoz. Írjon a www.kek-vonal.hu/emil címre vagy telefonáljon ingyen a 116 111-es hívószámon keresztül.

vissza

Jelentse a zaklatást!
A Biztonságosinternet Hotline oldalon lehetőség van névvel vagy anonim módon bejelentéseket tenni, ha ön vagy gyermeke zaklatásnak esett áldozatul az interneten keresztül. Ilyen zaklatásnak minősül, ha önt vagy gyermekét akarta ellenére rendszeresen, erőszakosan háborgatják, megfélemlítik, magánéletébe beavatkoznak. Ez történhet akár e-mailen, valamelyik közösségi oldalon, csevegő-szolgáltatáson keresztül (chat oldalak, vagy csevegő kliens) keresztül.

Itt jelentheti be az Önt vagy gyermekét ért szexuális jellegű megkereséseket, zaklatásokat is.

Itt jelentheti be az olyan, weboldalon, fórumon olvasható szöveges tartalmakat, ahol kiskorúakra vonatkozóan szexuális jellegű megjegyzéseket, beszélgetést folytatnak, valamint azokat a felhívásokat, amelyeken kiskorúakat keresnek szexuális együttlétre.

vissza